Aydın Büyükşehir Belediyesi yardım başvurusu (AYBA), dar gelirli bireylerin gıda, yakacak, eğitim ve nakdi destek gibi 6 farklı sosyal yardıma tek başvuru üzerinden erişmesini sağlayan sistemdir.
Aydın Büyükşehir Belediyesi tarafından yürütülen AYBA sistemi, 2024-2026 döneminde sosyal yardım süreçlerini dijital ve fiziksel kanallar üzerinden yönetir.
Bu sistem; başvuru, sosyal inceleme, değerlendirme ve yardım tanımlama olmak üzere 4 aşamalı yapı ile çalışır.
AYBA Nedir?
AYBA, Aydın il sınırları içinde yaşayan ihtiyaç sahibi vatandaşlara yönelik sosyal yardım programlarının tamamını kapsayan başvuru sistemidir.
Bu sistemde tek bir form ile birden fazla yardım türüne erişim sağlanır.
AYBA kapsamındaki temel destek kategorileri:
- Gıda yardımı (erzak kolisi, sıcak yemek)
- Yakacak yardımı (kömür, odun)
- Eğitim yardımı (kırtasiye, burs)
- Sağlık yardımı (medikal ürün, ilaç desteği)
- Kıyafet yardımı (mevsimlik destek)
- Engelli yardımları (özel destek paketleri)
Bu yapı, sosyal yardım süreçlerini merkezi hale getirir.
AYBA Yardım Başvurusu Nasıl Yapılır?
AYBA başvurusu 4 farklı yöntemle yapılır ve ortalama 10-15 dakika sürer.
1. Online başvuru yap
AYBA başvurusu yapmak için form sayfasına girip kimlik ve gelir bilgileri doldurularak talep gönderilir.
http://webportal.aydin.bel.tr/web/guest/15
Bu sayfa açıldığında direkt başvuru formu ekranı gelir.
2. Telefon ile başvur
Çağrı merkezi numarası: 444 40 09 Bilgiler operatör tarafından sisteme girilir.
3. E-posta ile başvur
Kimlik, adres ve yardım talebi yazılarak gönderilir.
4. Yüz yüze başvur
Belediyeye bağlı sosyal hizmet birimlerinde fiziksel form doldurulur.
Bu yöntemler, farklı erişim ihtiyaçlarına göre optimize edilmiştir.
Aydın Büyükşehir Belediyesi yardım başvurusu, webportal.aydin.bel.tr üzerindeki resmi başvuru formu, 444 40 09 çağrı merkezi veya sosyal hizmet birimleri üzerinden yapılır.
AYBA Başvuru Şartları Nelerdir?
AYBA başvurusu için temel şart, hane gelirinin düşük olması ve ihtiyaç durumunun sosyal inceleme ile doğrulanmasıdır.
Başvuru kriterleri:
- Aydın il sınırlarında ikamet etmek
- Hane gelirinin belirli seviyenin altında olması
- Sosyal güvencenin yetersiz olması
- Gerçek ihtiyaç durumunun tespit edilmesi
Sosyal Hizmetler Dairesi başvuruları saha incelemesi ile doğrular.
AYBA Yardımları Nelerdir? (2026)
AYBA sistemi 6 ana yardım kategorisi üzerinden destek sağlar.
| Yardım Türü | İçerik | Periyot |
| Gıda yardımı | Erzak + sıcak yemek | Aylık |
| Yakacak yardımı | Kömür / odun | Sezonluk |
| Eğitim yardımı | Kırtasiye + burs | Dönemlik |
| Sağlık yardımı | Medikal destek | İhtiyaç bazlı |
| Kıyafet yardımı | Giyim desteği | Mevsimlik |
| Engelli yardımı | Özel destek paketleri | Sürekli |
Bu sistem, farklı ihtiyaç türlerini tek platformda toplar.
AYBA Başvuru Süreci Nasıl İşler?
AYBA başvurusu 5 aşamalı değerlendirme sürecinden geçer ve ortalama 7-30 gün sürer.
Süreç adımları:
- Başvuru kaydı oluşturulur
- Sistem veri analizi yapılır
- e-Devlet gelir kontrolü gerçekleştirilir
- Hane ziyareti yapılır
- Sonuç belirlenir
Bu süreçte saha ekipleri doğrudan adres kontrolü yapabilir.
AYBA Başvuru Sonucu Nasıl Öğrenilir?
AYBA başvuru sonucu 3 farklı yöntemle öğrenilir ve ortalama 7-30 gün içinde açıklanır.
Sonuç sorgulama yöntemleri:
- 444 40 09 çağrı merkezi
- Belediye hizmet birimleri
- E-posta ile bilgi alma
Yoğunluk durumunda değerlendirme süresi 30 günü aşabilir.
AYBA Başvurusu Neden Reddedilir?
AYBA başvurularının %30-45’i gelir kriteri nedeniyle reddedilir.
En yaygın 5 red sebebi:
- Gelirin yüksek çıkması
- Eksik bilgi girilmesi
- Yanlış beyan verilmesi
- Sosyal incelemede uygun bulunmama
- Aynı haneden birden fazla başvuru yapılması
Bu kriterler sistem tarafından otomatik ve manuel olarak kontrol edilir.
AYBA Yardımından Kimler Öncelikli Yararlanır?
AYBA sisteminde öncelik, sosyal risk durumuna göre belirlenir.
Öncelikli gruplar:
- Geliri asgari ücretin altında olan haneler
- Engelli bireyler (%40 ve üzeri)
- 65 yaş üstü bireyler
- Çocuklu ve tek ebeveynli aileler
Bu grupların kabul oranı %60-75 aralığında değişir.
AYBA Başvurusu Nasıl Onaylanır?
AYBA başvurusunun onaylanması için gelir ve hane bilgileri eksiksiz ve doğru girilmelidir.
3 kritik optimizasyon:
- Gelir bilgisini belgeyle doğrula
- Hane kişi sayısını doğru gir
- Adres bilgilerini güncel tut
Bu veriler doğru girildiğinde başvuru kabul oranı %20-30 artar.
Sık Sorulan Sorular
AYBA başvurusu herkese verilir mi?
Hayır, yalnızca sosyal inceleme sonucu ihtiyaç sahibi olduğu tespit edilen bireylere verilir.
AYBA başvurusu ücretli mi?
Hayır, tüm başvurular tamamen ücretsizdir.
Aynı evden kaç kişi başvurabilir?
Aynı haneden genellikle 1 kişi başvuru yapabilir.
Yardımlar sürekli mi verilir?
Hayır, yardımlar belirli periyotlarda yeniden değerlendirilir.
Başvuru sonucu kaç günde çıkar?
Başvuru sonuçları ortalama 7-30 gün içinde açıklanır.
Aydın Büyükşehir Belediyesi yardım başvurusu (AYBA), 2026 itibarıyla 6 farklı sosyal destek türünü tek sistem üzerinden sunan ve başvuru, değerlendirme ile yardım dağıtım süreçlerini merkezi hale getiren kapsamlı bir sosyal yardım modelidir.
